Polisi canslo ac ad-dalu Gwenyn Môn

1. Daw archeb ar gyfer cwrs neu brofiad yn rhwymol pan wneir taliad neu os anfonir e-bost atoch gennym ni i gadarnhau trefniant ar gyfer digwyddiad a archebwyd gan ddefnyddio tocyn anrheg.

2. Mae Gwenyn Môn yn cadw'r hawl i ganslo cwrs neu brofiad. Gwnawn ein gorau i gysylltu a rhoi gwybod i chi ymlaen llaw os bydd cwrs neu brofiad yn cael ei ganslo. Os byddwn yn canslo cwrs neu brofiad byddwch yn derbyn ad-daliad llawn trwy drosglwyddiad banc.

3. Ni allwn fod yn gyfrifol am unrhyw golled ariannol neu anghyfleustra a achosir wrth i ni ganslo cwrs neu brofiad.

4. Os ydych wedi talu am gwrs neu brofiad, neu wedi archebu digwyddiad gyda thocyn anrheg dylech ein hysbysu o’ch bwriad i ganslo drwy e-bost at dafydd@angleseybees.co.uk

5. Os byddwch yn dewis canslo cwrs neu brofiad ac yn ein hysbysu o hyn o leiaf 14 diwrnod cyn dyddiad y digwyddiad, byddwn yn rhoi nodyn credyd i chi o'r un gwerth, i'w ddefnyddio o fewn 12 mis. Nid ydym yn rhoi ad-daliadau mewn arian parod neu drosglwyddiad banc. Byddwn yn gwneud ein gorau i aildrefnu eich digwyddiad, ond ni allwn warantu y gallwn gynnig eich dyddiad dewisol i ad-dalu eich nodyn credyd. Fel arall, gallwch drefnu i rywun arall, (efallai ffrind neu aelod o'r teulu) fynychu yn lle chi.

6. Bydd nodyn credid a roddir mewn ymateb i ganslo digwyddiad yn ddi-rym os na chaiff ei ddefnyddio o fewn 12 mis i ddyddiad y digwyddiad gwreiddiol

7. Ni ellir ad-dalu os byddwch yn canslo digwyddiad yn rhannol neu'n llawn  14 diwrnod neu lai cyn y digwyddiad ac ni ellir eu haildrefnu. Bydd tocynnau  anrheg a ddefnyddiwyd i archebu digwyddiadau a ganslwyd 14 diwrnod neu lai cyn i'r digwyddiad yn dod yn ddi-rym. Fodd bynnag, os na allwch chi neu unigolion yn eich grŵp fod yn bresennol, gallwch drefnu  i rywun arall, (ffrind neu aelod o'r teulu efallai) fynychu yn lle chi.

8. Rydym yn cadw'r hawl i beidio â mynd â gwesteion i'r wenynfa yn ystod cwrs neu brofiad neu beidio ag agor ac archwilio cychod gwenyn yn y wenynfa gyda gwesteion pan fyddwn yn meddwl bod y tywydd yn anaddas  ar gyfer y gweithgareddau hyn.

9. Rydym yn cadw'r hawl i beidio â chanslo profiad  ar sail tywydd anaddas ac i amrywio'r gweithgareddau a gynigir, gan gynnwys defnyddio cwch dan gysgod neu gwch gwenyn arsylwi â blaen gwydr yn lle archwiliadau cychod yn y wenynfa yn ystod profiad.

10. Cadwn yr hawl i beidio canslo un o'r ddau ddiwrnod o gwrs deuddydd i ddechreuwyr ar sail tywydd anaddas. Mewn digwyddiad o’r fath mae’n bosibl y byddwn yn newid trefn y gweithgareddau a/neu’n archwilio cychod gwenyn dan do yn lle archwiliadau cychod gwenyn yn y wenynfa.